亲爱的英魂小伙伴：
英魂之刃一直致力于为大家提供公平的竞技环境以及良好的游戏体验。无论是外挂监测还是聊天环境，我们一直在进行积极的优化探索，对恶意破坏他人游戏体验的行为进行合理的惩罚，建立更好的游戏环境。我们将在现有人品值的基础上增加信誉分的设定，信誉分以玩家角色为单位。
基础值：每个角色信誉分初始为100；
扣分：当进行不文明行为时，根据违规程度会被扣减对应的信誉分；
惩罚：当信誉分低于一定值时，将受到对应惩罚；
分数恢复：当发生信誉分扣分100天内无违规行为可恢复1分；
加速恢复：当发生信誉分扣分100天内无违规行为，且人品值保持100的状态下正常完成除放逐峡谷之外的排位模式匹配对局，每30场可恢复1分。
当信誉分小于90时，部分游戏功能的使用将逐步叠加受到影响，具体如下：
| 信誉分 | 处罚内容 |
| <90分 | 赛事及游戏内结算收益减半 |
| <80分 | 无法参与赛事活动，进入禁止交易状态 |
| <60分 | 赛事及游戏内结算收益为零 |
| <10分 | 不可进行游戏行为 |
| ≤0分 | 账号封停30天 |
同时，我们将对以下几种严重破坏游戏环境的行为进行重点打击：
1、外挂：用于在游戏中获取优势，但不属于《英魂之刃》的任何文件和程序。
2、演员/消极比赛：在高分段因为利益统一，操纵比赛结果的极端恶意行为。
3、言语违规：在游戏中出现言语辱骂、消极言论或和游戏无关的广告引流信息等。
具体处罚标准如下：
| 类型 | 违规次数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 主动使用外挂 | 1 | 不限 | 扣除500 | 20 | / | 禁止匹配30天 | 扣减该账号后台信誉分30分 |
| 2 | 不限 | 扣至≤1800 | 20 | / | 封号7天，且封号结束后禁止匹配90天 | 扣减该账号后台信誉分50分 | |
| 3 | 不限 | / | / | / | 永久封号 | / | |
| 类型 | 违规获取分数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 与开挂玩家一起组队进行游戏 | ＜10分 | 2800+ | 10 | 5 | / | / | / |
| ≥10且＜20分 | 2800+ | 20 | 10 | / | / | / | |
| ≥20且＜30分 | 2800+ | 50 | 10 | / | / | / | |
| ≥30且＜50分 | 2800+ | 100 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| ≥50 | 2800+ | 扣至2500 | / | / | / | 扣减该账号后台信誉分50分 | |
| 类型 | 违规对局数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 搬运刷分局 （指玩家为了快速上分，开了两组账号进行撞局匹配，将其中一组的分数搬运给另一方，将对所有违规账号进行处理） |
1 | 2800+ | 10 | 5 | / | / | / |
| 2 | 2800+ | 50 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2800+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2800+ | 扣至2400 | 20 | / | / | / | |
| 1 | 2500+ | 10 | 5 | / | / | / | |
| 2 | 2500+ | 30 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2500+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2500+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2500+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 6 | 2500+ | 扣至2200 | 20 | / | / | / | |
| 1 | 2400+ | 10 | 5 | / | / | / | |
| 2 | 2400+ | 30 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2400+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2400+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2400+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 6 | 2400+ | 300 | 20 | / | / | / | |
| 7 | 2400+ | 扣至2000 | 20 | / | / | / | |
| 类型 | 违规对局数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 消极比赛 - 导演局 （指有组织的组队撞匹配，通过一方成员消极对战来操控比赛结果，以达到让对方获胜的目的，通常有6-9人参与，将对所有违规账号进行处理） |
1 | 2800+ | 30 | 10 | / | / | / |
| 2 | 2800+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 3 | 2800+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2800+ | 200 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| 5+ | 2800+ | 扣至2400 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分50分 | |
| 1 | 2500+ | 30 | 10 | / | / | / | |
| 2 | 2500+ | 50 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2500+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2500+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2500+ | 300 | 20 | / | / | / | |
| 6+ | 2500+ | 扣至2000 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| 类型 | 违规对局数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 消极比赛 - 演员局 （指在高分段因为利益统一，操纵比赛结果的极端恶意行为，或因个人原因恶意送人头、故意不参加团战等不利于己方获胜的行为，通常有1-5人参与，将对所有违规账号进行处理） |
1 | 2800+ | 10 | 10 | / | / | / |
| 2 | 2800+ | 20 | 20 | / | / | / | |
| 3 | 2800+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2800+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2800+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 6 | 2800+ | 扣至2400 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| 1 | 2500+ | 10 | 10 | / | / | / | |
| 2 | 2500+ | 20 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2500+ | 30 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2500+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2500+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 6 | 2500+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 7 | 2500+ | 扣至2200 | 20 | / | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| 1 | 2200+ | 10 | 5 | / | / | / | |
| 2 | 2200+ | 20 | 10 | / | / | / | |
| 3 | 2200+ | 30 | 20 | / | / | / | |
| 4 | 2200+ | 50 | 20 | / | / | / | |
| 5 | 2200+ | 100 | 20 | / | / | / | |
| 6 | 2200+ | 200 | 20 | / | / | / | |
| 7 | 2200+ | 扣至2000 | 20 | / | / | / | |
| 英雄觉醒模式（风暴战境） | |||||||
| 1 | / | / | 10 | / | / | / | |
| 2 | / | / | 10 | / | / | / | |
| 3 | / | / | 20 | / | / | / | |
| 4 | / | / | 20 | / | / | / | |
| 5 | / | / | 20 | / | / | / | |
| 6 | / | / | 20 | / | / | / | |
| 7 | / | / | 20 | / | / | 扣减后台信誉分30分 | |
| 类型 | 违规对局数 | 玩家分段 | 排位分扣减 | 人品值扣减 | 禁言 | 账号停权 | 备注 |
| 言语违规 | 1 | / | / | 2 | 2小时 | / | / |
| 2 | / | / | 5 | 1天 | / | / | |
| 3 | / | / | 10 | 1周 | / | / | |
| 4 | / | / | 20 | 1月 | / | / | |
| 5 | / | / | 20 | 3月 | / | 扣减该账号后台信誉分30分 | |
| 6 | / | / | 20 | 半年 | / | 扣减该账号后台信誉分50分 | |
| 7+ | / | / | 50 | 一年 | / | 涉及人身攻击按照相关法律处理 | |
| 类型 | 处罚内容 | ||||||
| 挂机、逃跑 | 我们将持续优化现有挂机监测功能，通过人品值系统进行自动处理 | ||||||
| 在直播或在赛事中发生的违规行为会被定性为更加严重的违规行为，我们会从重处罚，敬请注意！ | |||||||
| 类型 | 违规次数 | 处罚内容 | |||||
| 直播违规 | 1 | 直播间封禁1年 | |||||
| 2 | 直播间永封 | ||||||
| 类型 | 处罚内容 | ||||||
| 参赛违规 | 以《英魂之刃》赛事组判罚为准。 | ||||||
| （含赛期与非赛期） | |||||||
若您在游戏体验中有遇到以上违规行为，可以在对局结束后保存录像，并通过游戏平台界面右上角的 精彩视频 - 我的录像 - 观看录像 - 右上角！举报反馈功能，填写完整违规信息进行举报，所有举报信息均有人工进行内容复核，并在30个工作日内进行结果反馈(为确保反馈时效，若玩家多次进行无效投诉、申诉，则视情况扣减信誉分1~10分)，感谢大家对《英魂之刃》的支持及对净化游戏环境努力。